Política de reembolso

Política de devoluciones

Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos y a que cada arreglo floral se elabora especialmente bajo pedido, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez entregado el producto.

En caso de que el pedido presente algún inconveniente atribuible a nuestra empresa, te pedimos comunicarlo dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega, proporcionando fotografías y los datos de tu pedido, para revisar el caso y determinar la solución correspondiente.

Los cambios de diseño o cancelaciones solicitados después de confirmar el pedido estarán sujetos a las condiciones específicas de cada compra.